Politique de Confidentialité

Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Fonction et entreprise (le cas échéant)
• Message envoyé

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes d'informations ou de devis.
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services.
• Engager une relation commerciale ou un contrat avec vous.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (pour vous envoyer des informations et répondre à vos demandes).
• L'exécution d'un contrat (pour engager un devis ou un contrat).

Destinataires des Données

Vos données peuvent être accessibles par :

• Notre personnel interne.
• Nos sous-traitants (ex. : services d'hébergement, messagerie), qui sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour les périodes suivantes :

• Les données de contact (issues du formulaire et des conversations par email) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, afin de gérer notre relation commerciale et répondre à vos demandes.
• Les données liées aux devis sont conservées pendant 5 ans à compter de la date de création du devis, conformément aux obligations légales en matière de conservation des documents commerciaux.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés et les pertes.

Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit :

• D'accéder à vos données personnelles.
• De demander la suppression de vos données.
• De vous opposer à certains traitements ou de demander la limitation du traitement.

Mécanisme de Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à site web de la CNIL.